Komplexe Technik
Verständnisvoll erklärt

Profil

Ich beschäftige mich seit über 20 Jahren sowohl mit Computertechnik, als auch mit allen Arten des technischen Bereichs, wie Verkabelung jeglicher Geräte an die vorhandene Installation, Anschließen von Telefonanlagen, Installation von WLAN/LAN Netzwerken, Kalibrierung von Monitoren/TFTs/Drucker und Optimierung von Wärmeableitung des Rechners ohne Kompromisse bei der Lärmbelästigung.

Seit über 13 Jahren unterstütze ich erfolgreich Privatanwender bei Computer- und Technikfragen, seit vielen Jahren arbeite ich als Systemadministrator bei einem Produktionsunternehmen für Bild und Ton.

Wir sind ein junges Unternehmen welches sich seit 2005 auf private Haushalte und kleine Firmen spezialisiert. Service ist nicht nur in unserem Namen enthalten, sondern ist unser Motto und wird bei uns groß geschrieben. Sie glauben es nicht? Probieren Sie es aus.

Durch die Vielfältigkeit und das rasende Wachstum im Computer bzw. EDV Bereich ist es für den "Durchschnittsbürger" schwer geworden den Überblick zu behalten. Sei es der Tarifdschungel im Telefonbereich oder bei den Internetanbietern wer kennt sich hier noch aus und weiß wo es langgeht? Wir erarbeiten den passenden Tarif mit Ihnen und kümmern uns um alles. Für viele Personen fängt das Problem schon beim Namen an. Was ist ein Provider? oder wo finde ich den Browser? Wir erklären Ihnen die Fachbegriffe und reden deutsch bzw. Klartext mit Ihnen.

Wir bieten Ihnen einen kompletten Service rund um das Thema Computer.

Support

Ihr PC streikt mal wieder? Systemabsturz? Soft- oder Hardware-Konflikte? Oft blickt der normale Computernutzer da nicht mehr durch und benötigt Hilfe. PC-Probleme tauchen leider nicht nur während der normalen Öffnungszeiten auf, sondern bevorzugt am Wochenenden, an Feiertagen oder sogar nachts.

Kein Problem - dafür bin ich da!

Wenn Sie nicht mehr weiter wissen, rufen Sie mich einfach an, ich komme dann zu Ihnen ins Haus. Ich lokalisiere Fehler an Ihrem System und sorge dafür, dass Sie schnell wieder an Ihre Daten kommen.  
Bei einem zerschossenen Betriebssystem habe ich die Möglichkeit ihre Daten auf externe Speicher zu transferieren und nach einer 
Neuinstallation wieder aufzuspielen. Auch das Wiederherstellen von 
Email-Accounts von E-Mailprogrammen wie Outlook Express und Outlook wie auch Apple Mail ist möglich. 

Auf besonderen Wunsch, erkläre ich Ihnen nach der Fehleranalyse, wie es zu diesem Problem gekommen ist und wie Sie beim nächsten Mal selbst vorbeugen können. 

Stellt sich bei der Fehleranalyse heraus, dass Komponenten Ihrer Hardware defekt sind, besteht die Möglichkeit, diese kurzfristig durch Neuteile zu ersetzen. Hierbei sparen Sie sogar noch einiges an Geld, da ich PC-Komponente preiswert beziehen kann. 

Leistungen

  • 24-Stunden Notfall-Service für Unternehmen
  • Computer-Reparaturen
  • Installation & Support im Bereich Software
  • Datenrettung
     
  • Einrichtung von Sicherungssoftware
  • Entfernung von Viren
  • Beratung bei Sicherheitssoftware
  • Einrichtung Ihres Internetanschlusses (ADSL & VDSL, Modem, UMTS & LTE-Richtfunk)
  • Einrichtung von Funk- & Kabelnetzwerken

  • Vor-Ort Service für alle Marken und Hersteller
  • Planung und Installation von Netzwerken
  • Beratung und Verkauf von PC und Mac-Computer
  • Aufrüsten nach Ihren Vorgaben und Wünschen
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    Software

    Grundlage zum Arbeiten mit einem Computer ist das Betriebssystem ... mehr

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    Hardware

    Welcher Computer ist der richtige für mich? ... mehr

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    Netzwerk

    LAN oder WLAN Netzwerk einrichten ... mehr

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    Internet

    Um Ihren Computer vor Viren und anderen Unannehmlichkeiten zu schützen ... mehr

Software

Grundlage zum Arbeiten mit einem Computer ist das Betriebssystem. Ich passe Ihr Betriebssystem Ihren Bedürfnissen an oder installiere es neu. Egal ob MAC oder PC. Egal ob OSX oder XP.

Ich passe die Konfiguration Ihren Bedürfnissen an und biete exklusiv die Möglichkeit, Ihre individuelle Windows XP Installations-CD zu entwerfen, mit allen Treibern, Softwarepaketen und Einstellungen, die Sie sonst nach jeder Neuinstallation selbst installieren/konfigurieren müssten. Voraussetzung ist Ihr originaler Microsoft Windows XP Key und die Seriennummern deren Software, die Sie in Ihre persönliche Windows XP-CD integriert haben möchten.

Neben dem Betriebssystem gibt es noch viele Programme und Anwendungen, die das Arbeiten am Rechner vereinfachen oder effektiver gestalten. Gerne berate ich Sie hierzu.

Hardware

Hardware und Komponenten installieren: Mainboard, Scanner, Festplatte, DVD-Brenner, Drucker, Grafikkarte, etc. gehören zur Hardware und werden von mir installiert und aufeinander abgestimmt mit den entsprechenden aktuellen Software/Treiberpaketen.

Kaufberatung: Welcher Computer ist der richtige für mich? Günstiges Komplettangebot aus dem Supermarkt oder individuelle Zusammenstellung? Worauf muss ich beim Kauf von Rechner, Hard- und Software achten? Diese und noch viel mehr Fragen beantworten ich Ihnen unabhängig und neutral im Rahmen unserer PC-Kaufberatung. Ich helfe Ihnen dabei, die für Ihre Bedürfnisse richtige Kaufentscheidung zu treffen und teure Fehlkäufe zu vermeiden…

Sie haben bereits einen Computer?
Der Computerhandel hat oft keine Zeit, den Kunden am gelieferten PC einzuweisen und verweist oft auf eine teure Support-Hotline. Oder haben Sie Ihren Rechner beim Discounter um die Ecke gekauft? Ich erkläre Ihnen gerne in verständlicher Sprache die Funktionsweise und richtige Bedienung Ihres Computers.

Netzwerk

LAN oder WLAN Netzwerk einrichten: Ich schaffe für Sie Verbindungen. Zum Beispiel, wenn Sie verschiedene Computer zu Hause miteinander vernetzen möchten.

Auf besonderen Wunsch schaffe ich auch ein VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) zwischen Ihnen und z.B. ihren Freunden. Damit können sie Daten austauschen, gemeinsam Arbeiten und Spiele spielen wie in einem normalen Heimnetzwerk, ohne komplizierte Konfigurationen vorzunehmen.

INTERNET

Ich richte Ihnen einen Internetzugang per Modem, ISDN oder DSL ein, und installiere entsprechende Programme, um Ihren Computer vor Viren und anderen Unannehmlichkeiten zu schützen.

Bei Bedarf konfiguriere ich Ihnen den Zugang über ein sicheres Wireless LAN (viele WLAN-Netzwerke sind immer noch nicht ausreichend geschützt und ermöglichen es den Nachbarn, Ihren Internetzugang mit zu nutzen).

Mobile Geräte

Ich berate Sie gerne in allen Fragen zu dem Thema Mobile Geräte.

Sie interessieren sich für ein Handy, Handheld (Pocket PC), Notebook oder gar eines der neuen UMPC (Ultra Mobile PC) und wissen nicht, ob Ihre Anforderungen von dem Gerät erfüllt werden können? Oder sie haben eins der Geräte und wollen alle Möglichkeiten, die es bietet, nutzen?

In diesen Fällen stehe ich Ihnen gerne zu Seite. Sie sagen mir, was für Vorstellungen Sie haben und ich sage Ihnen, wie und mit welchen Geräten und zu welchen Kosten Sie diese realisieren können.

Support

Eine zuverlässige IT-Kundenbetreuung ist für Unternehmen, wie auch für privat Anwender, immer dann wichtig, wenn es schnell gehen muss. Deswegen stehen WIR Ihnen 24x7 zur Verfügung und helfen schnell und unkompliziert weiter. Mit einem Fernwartungsprogramm können wir Ihnen auch helfen, wenn SIE keine Zeit haben.

Durch Praxiserfahrung in vielen IT-Bereichen, können WIR mit unserem Know-How stets eine Lösung anbieten. Langzeitstabilität für Ihr System können WIR Vor-Ort kontrolieren und ggf. zusätzlich korrigieren.

Ersatzgeräte können schnell zur Verfügung gestellt werden, um während der Reparatur weiter Arbeiten zu können. Zugriff auf wichtige Daten bei einem Hardwareschaden des Geräts wird gewährleistet und für Ihren Zugriff auf ein USB-Stick kopiert.

KOntakt

Maxim Aks
Informatiker

Tel: 0163 - 7391218

Impressum


Angaben gemäß § 5 TMG:Maxim Aks
ct-support.de 
Moorenstr. 26
40225 Düsseldorf

Kontakt:

Telefon: 0163-7391218
E-Mail: maxim[at]ct-support.de

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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.  

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.  

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

 Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren. 

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

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Telefon: 0163-7391218
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4. Analyse Tools und Werbung

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